老眼鏡で始めよう ばあばのインターネット入門 体験記 http://relaxing-mall.boy.jp/baba/index.html
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このサイトは、ばあばのこの私がインターネットで体験した様々なことを楽しみながら記録して作成しています。
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ばあばの体験記 2
楽天トラベルで還暦記念旅行の予約チケットを取得。
先日 楽天トラベルで飛行機とホテルとレンタカーがセットになった超お得な北海道旅行♪主人と二人分の予約を取って還暦記念旅行に行ってきました。
最初、やっと予約完了まで進んでホッとしたと思ったら都合で日程を変更することになり(*_*;
もう一度楽天トラベルにログインして個人のページに入り(予約の確認、変更、取り消し)からキャンセルの手続きをして、もう一度予約の取直しです。
飛行機の席まで決めていたのに(-_-;)
ところが二度目に手続きをした時には、一番最初に取った予約のお料理のお気に入りのプランがもう画面上ありません、仕方なく他のプランで飛行機の席やら最初にやった手続きを二度目も完了しました。
もちろんカードの支払いの手続きもね(*_*;(まぁ〜後でホテルに電話してお料理のプランを変更してもらえばいいわ)と軽く思ってホテルに電話したら。「セットになっている旅行プランは、変更は出来ません全日空に無いのでしたら日本航空にまだそのプランはありますよ!」「もう一度キャンセル処理をして再度申し込んでください」と言われて…。(涙)
めげずに三度目の手続きをしました。二度もキャンセルしたのでカード払いの引き落としが心配になって…。
楽天トラベルのヘルプのページで探しました。
支払方法について(領収書やキャンセル料やカードの返金など)キャンセル料の請求や確認およびキャンセル後のご返金についてキャンセル料は各宿泊施設に掲げるキャンセルポリシーに沿って算出されます。キャンセル料が発生する場合には後日、宿泊施設より請求されます。(オンラインカード決済の場合はキャンセル料を差し引いた金額が返金されます)これを読んで、ホッと一息でした(笑)でも…疲れました〜(*_*;
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